社会福祉法人

武雄市社会福祉協議会

　

令和7年10月20日（月）、武雄市では第4回目となる認知症セミナーを武雄市橘公民館で開催しました。

今回のテーマは「認知症かも？と疑われるお客様への対応方法」

セミナーには、武雄市認知症サポーター登録店の事業所を中心に38名が参加。

新たに8事業所が登録され、地域での認知症支援の輪がさらに広がっています。

前半は認知症サポーター養成講座の教材を使った講義を行い、後半は6グループに分かれて情報交換会を実施。

キャラバン・メイトがファシリテーターとなり、現場での対応事例や疑問点を共有しました。

《参加者からは》

•   商品名が思い出せないお客様への丁寧な対応

•  トイレの場所が分からなくなった方への案内

•   同伴者を忘れてしまった方と一緒に店内を歩いて探す対応

•   配達中に道に迷っている高齢者への支援 など、実際の現場での工夫や対応が多数紹介され、活発な意見交換が行われました。

また、相談先が掲載された武雄市ハンドブックの配布も行い、事業者の皆様にとって有益な情報提供の機会となりました。